關(guān)于熱縮管發(fā)貨問題,應(yīng)該是客戶們比較關(guān)心的焦點(diǎn)問題。
熱縮管發(fā)貨問題,是在我們確認(rèn)熱縮管訂單后,需要關(guān)注的一個方面。大家都知道,我們蘇州飛博,集線上銷售與線下銷售為一體,線下以經(jīng)銷商代理商為主,線上以零售商為主,今天小編也從線上線下兩個方面來談?wù)?a href="http://www.sandasports.net" target="_blank">熱縮管發(fā)貨問題。
首先我們先來說說線上銷售,多以新客戶或多次購買的零售客戶居多,采取款到發(fā)貨的付款方式,在與銷售人員達(dá)成銷售訂單,客戶完成付款后,銷售人員會安排下單,將客戶訂單傳達(dá)到倉庫裝貨人員。往往線上客戶在完成付款后,會比較著急,希望當(dāng)天就能發(fā)走,當(dāng)然這樣的心情我們也能理解,小編我自己在淘寶上買東西,也希望能快點(diǎn)發(fā)貨。
還有就是線下的長期客戶們,這些客戶普遍有著一大特點(diǎn),就是拿貨量大,這樣的話,熱縮管發(fā)貨問題就比較重要了,就目前的發(fā)貨情況來說,每天都會有不少的固定客戶前來下單,大家可能不清楚,以為老客戶的訂單,會包涵細(xì)管、終端、中間以及其他的一些散件產(chǎn)品,裝貨人員需要對照訂單搬出對應(yīng)的熱縮管,像終端、中間等都是需要按照訂單數(shù)量進(jìn)行裝配,在這些方面都需要時間。
經(jīng)常有客戶會跟我們反映熱縮管發(fā)貨問題,對于客戶的要求,一向我們都是滿足的,在接到客戶訂單后,我們也是盡全力去安排客戶訂單,就像上面我們提到的這樣,不管是線上客戶還是線下客戶都是希望早點(diǎn)安排發(fā)貨的,對我們來說也都是一視同仁的,能當(dāng)天發(fā)出的訂單就當(dāng)天發(fā)出,對于特別著急的訂單優(yōu)先安排,大家可能不知道,我們一般都會有一張發(fā)貨安排順序表格,用于指導(dǎo)倉庫人員作出發(fā)貨安排,也會時時根據(jù)實(shí)際情況而進(jìn)行調(diào)整。
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